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Quanto custa a API oficial do WhatsApp: calculadora em reais.

A Meta cobra por mensagem entregue. No Brasil, a mensagem de marketing custa R$ 0,3217, a de utilidade e a de autenticação, R$ 0,035, e as primeiras 1.000 respostas de atendimento do mês são grátis em cada número (depois, R$ 0,035).

Calcule o custo do mês

Campanhas, cupons e carrinho abandonado.
Pedido aprovado, pagamento, rastreio.
Mensagens da equipe e da IA para quem escreveu.
Cada número tem 1.000 respostas grátis por mês.
Custo na Meta por mês
R$ 1.783,50 R$ 21.402,00 por ano
Marketing5.000 × R$ 0,3217
R$ 1.608,50
Utilidade2.000 × R$ 0,035
R$ 70,00
Atendimento3.000 acima das 1.000 grátis × R$ 0,035
R$ 105,00

O marketing é 90% da conta. Mandar a campanha só para quem tem mais chance de comprar é o que mais reduz o custo.

Ver quanto essas mensagens vendem

Preço de cada tipo de mensagem no Brasil.

A Meta separa as mensagens em quatro tipos e cobra cada um por mensagem entregue. O preço depende do país de quem recebe: para clientes no Brasil, vale a tabela ao lado.

O tipo é definido quando o modelo de mensagem é aprovado. Oferta, cupom e carrinho abandonado são marketing, mesmo quando o cliente pediu o aviso.

TipoPara quêPreço
Marketingcampanha, cupom, carrinho abandonadoR$ 0,3217
Utilidadepedido, pagamento, rastreioR$ 0,035
Autenticaçãocódigo de acessoR$ 0,035
Atendimentoresposta ao cliente que escreveu1.000 grátis, depois R$ 0,035

Tabela oficial da Meta em reais, válida desde 01/10/2026, consultada em 21/10/2026. Preço por mensagem entregue a um número do Brasil.

Como a conta é feita.

24 hA janela de atendimentoQuando o cliente escreve, a loja tem 24 horas para responder com texto livre. Fora dela, só com modelo aprovado.
1.000Respostas grátis por númeroTodo mês, cada número tem 1.000 mensagens de atendimento sem custo. Não acumulam para o mês seguinte.
7 diasGrátis em conversa de anúncioCliente que chega por anúncio de clique para o WhatsApp abre uma janela de até 7 dias sem cobrança.
Quanto pagam três lojas, por mês
LojaMarketingUtilidadeAtendimentoTotal
Pequena1.000 · R$ 321,70500 · R$ 17,501.500 · R$ 17,50R$ 356,70
Média5.000 · R$ 1.608,502.000 · R$ 70,004.000 · R$ 105,00R$ 1.783,50
Grande20.000 · R$ 6.434,008.000 · R$ 280,0012.000 · R$ 385,00R$ 7.099,00

Um número de WhatsApp por loja. Atendimento: as primeiras 1.000 mensagens do mês são grátis.

Leia no blog.

Perguntas frequentes.

A API oficial do WhatsApp é paga?

Sim, por mensagem entregue. Marketing, utilidade e autenticação são sempre cobradas, e as respostas de atendimento são grátis até 1.000 por mês em cada número.

Quanto custa uma mensagem de marketing no WhatsApp?

R$ 0,3217 por mensagem entregue a um número do Brasil, pela tabela da Meta válida desde 01/10/2026.

Mensagem que não chega é cobrada?

Não. A Meta só cobra a mensagem entregue.

O preço muda conforme o país do cliente?

Sim. Vale o país do número de quem recebe. Esta calculadora usa a tabela do Brasil.

Dá para pagar em reais?

Sim. A Meta fatura em reais no Brasil desde julho de 2026, e contas em outra moeda têm até 30 de junho de 2027 para trocar.

A Clent cobra pelas mensagens?

Não. A Meta cobra as mensagens direto da loja. A Clent mostra esse custo em cada campanha e quanto ela vendeu.

Custo é metade da conta. Veja quanto cada campanha vende.