Clent
CRM de WhatsApp · para e-commerce

O CRM de WhatsApp da sua loja virtual.

A IA responde e vende no WhatsApp a qualquer hora, a equipe atende no mesmo número vendo o pedido, e cada campanha mostra quanto vendeu.

Tray · Bagy · Nuvemshop · Loja Integrada · Shopify

Seu cliente já está no WhatsApp. A venda que escapa também.

99%dos celulares no Brasil têm WhatsApp instalado.
76%dos brasileiros já conversam com marcas pelo WhatsApp.
70%dos carrinhos são abandonados antes de pagar. A Clent chama de volta.
Fontes: Panorama Mensageria Mobile Time/Opinion Box · Baymard Institute, média de 50 estudos (2025)
01 · IA de atendimento

Vende e atende 24 horas. Sua equipe no controle.

A IA conversa com o catálogo, o estoque e os pedidos da sua loja, de madrugada ou no domingo. Sua equipe acompanha tudo em tempo real e entra quando quiser.

  • Tira dúvida de tamanho, cor e estoque e manda o link
  • Consulta pedido e rastreio da entrega
  • Prepara trocas para a equipe aprovar com um clique
02 · Atendimento

A equipe inteira no mesmo número de WhatsApp.

Com fila, transferência, sugestão de resposta e o pedido ao lado de cada conversa. Ninguém pergunta o que a loja já sabe.

03 · Campanhas e automações

Cada campanha mostra quanto vendeu.

Disparo que não mostra o faturamento é custo. Na Clent você vê quem recebeu, quem comprou e o retorno de cada real gasto com mensagem.

  • Carrinho abandonadoAutomático
  • PIX e boleto em abertoAutomático
  • Campanhas sugeridas pela base1 clique
  • Aviso de estoqueSó na Clent
04 · CRM

O cliente pagou, o card muda de etapa sozinho.

O card vai para "comprou" com o valor do pedido. Varejo, atacado, carrinho e campanha no mesmo kanban, sem ninguém arrastar nada.

05 · Recompra

Quem está na hora de comprar de novo.

A Clent sabe em quantos dias cada cliente costuma voltar e mostra quem passou do ponto, com o botão para chamar de volta.

Ritmo de recompraClientes em riscoCurva ABCComprados juntos
06 · Pós-venda

Troca resolvida em minutos, sem grupo paralelo.

Rastreio automático da entrega. Na troca, a A IA confere prazo e estoque, a equipe aprova e a etiqueta de devolução chega no WhatsApp da cliente, pela logística que a loja já usa.

Por que não um CRM genérico

Feito para loja, não para qualquer negócio.

Comparativo entre CRM geral, ferramenta de disparo e Clent
CRM geralDisparoClent
Pedido e carrinho na conversa— não tem— não tem● tem
IA com os dados da loja◐ em parte— não tem● tem
Faturamento e ROAS por campanha— não tem◐ em parte● tem
Recompra e clientes em riscoClientes em risco— não tem— não tem● tem
Troca com etiqueta de devolução— não tem— não tem● tem
Multiatendimento no mesmo númeroVários atendentes, 1 número● tem— não tem● tem

Conecta com o que sua loja já usa.

Pedidos, clientes, carrinhos e rastreios entram sozinhos, sem desenvolvedor.

Quem vende pelo WhatsApp todo dia.

Maranne Store · setembro de 2026

Lembrete de carrinho abandonado no WhatsApp, automático.

clientes receberam o lembrete
316
compraram em até 3 dias
93
em pedidos aprovados
R$ 16,5 mil
Atendimento
“Antes cada atendente respondia do próprio celular. Hoje a equipe inteira atende no mesmo número e vê o pedido antes de responder.”
Foto de Juliana Ribeiro Juliana RibeiroMaranne Store
Campanhas
“A campanha para quem parou de comprar mostrou quanto vendeu. Pela primeira vez sei o retorno de cada disparo no WhatsApp.”
Foto de Matheus Afonso Matheus AfonsoBruvi Lingerie
IA 24 horas
“A IA responde tamanho e estoque de madrugada. De manhã a equipe só confere o que ficou para decidir.”
Foto de Carolina Hiraoka Carolina HiraokaLong Walk

No ar em poucos dias.

  1. 1
    Conecte a loja e o WhatsApp
    Pedidos, clientes e carrinhos entram sozinhos. A gente migra seu número para a API oficial junto com você.
  2. 2
    A IA aprende a sua loja
    Catálogo, tabela de medidas, política de troca e tom de voz. Você revisa antes de ela atender.Catálogo, medidas, política de troca e tom de voz. Você revisa antes.
  3. 3
    A primeira campanha no ar
    A gente monta a primeira campanha para a sua base parada e você vê o retorno no painel.Para a sua base parada, com o retorno no painel.
Preço

No primeiro mês, você vê quanto o WhatsApp vendeu.

A partir de
R$ 497/mês
ou R$ 414/mês no plano anual2 meses grátis
  • 1.000 conversas com IA por mês
  • Atendimento da equipe e IA 24 horas
  • Campanhas e automações com o retorno de cada uma
  • Recompra, clientes em risco e curva ABC
  • Rastreio e troca com etiqueta de devolução
  • Implantação junto com você e suporte em português
Plano mensal sem fidelidade · Mensagens da Meta à parte Agendar demonstração Comparar os planos: 1.000, 3.000 ou 7.000 conversas →Comparar os planos →

PerguntasO que as lojas perguntam.

A IA vai falar besteira com meu cliente?

A IA só afirma o que consegue confirmar na loja: produto, estoque, pedido e rastreio. Preço, estorno ou exceção sem dado, ela passa para a equipe. Tudo o que ela respondeu fica registrado para você revisar.

Funciona com a minha loja?

Tray, Bagy, Nuvemshop, Loja Integrada e Shopify, além de Melhor Envio, Correios, Mandaê e o ERP Dapic. Pedido, cliente e carrinho entram sem desenvolvedor.

Posso usar o número que já tenho?

Sim. A gente migra o número para a API oficial da Meta junto com você. O cliente continua falando com o mesmo número.

Quanto custa a mensagem da Meta?

A Meta cobra por mensagem de modelo, conforme a categoria. A Clent mostra esse custo em cada campanha e calcula o retorno em cima dele.

Meu número pode ser bloqueado?

O número passa para a API oficial da Meta, o canal autorizado para empresas, sem o risco das ferramentas não oficiais. As campanhas respeitam quem pede para sair da lista, o que protege a qualidade do número.

Tem fidelidade?

Não. No plano mensal você cancela quando quiser. No anual, você paga 10 meses e usa 12.

Traga sua loja. A gente mostra quanto ela pode vender de novo.

Uma conversa de 30 minutos, sem compromisso.

Prefiro criar a conta e testar sozinho