Integrações da Clent: a sua loja no WhatsApp oficial.
A Clent liga a plataforma da loja, a logística e o ERP ao WhatsApp. O pedido, o cliente e o carrinho entram sozinhos, e a equipe e a IA atendem com tudo na tela.Pedido, cliente e carrinho entram sozinhos, e a equipe e a IA atendem com tudo na tela.
Plataformas de loja virtual
- TrayVer integração → Pedido e cliente na hora, carrinho abandonado e lembrete de Pix automáticos, e a IA monta o carrinho na conversa. PedidosCarrinho abandonadoIA vende na conversa
- BagyVer integração → A Bagy avisa pedido e carrinho na hora. Recuperação de carrinho, lembrete de Pix e a IA fechando a venda no WhatsApp. PedidosCarrinho abandonadoIA vende na conversa
- NuvemshopVer integração → Pedido e cliente no atendimento, carrinho abandonado e Pix não pago recuperados pelo WhatsApp oficial e a IA mandando o link de compra. PedidosCarrinho abandonadoIA vende na conversa
- ShopifyVer integração → Pedido e cliente no atendimento, checkout abandonado e Pix vencido recuperados pelo WhatsApp oficial e a IA mandando o carrinho pronto. PedidosCarrinho abandonadoIA vende na conversa
- Loja IntegradaVer integração → Pedido e cliente no atendimento, carrinho abandonado e lembrete de Pix, e a IA manda o link que já põe o produto no carrinho. PedidosCarrinho abandonadoIA vende na conversa
O que a Clent faz em cada plataforma.
Pedido, cliente e carrinho abandonado funcionam em todas. O resto depende do que cada plataforma libera para aplicativos.
| Plataforma | Carrinho abandonado | Lembrete de Pix | IA manda o link de compra | Pedido pelo WhatsApp com frete |
|---|---|---|---|---|
| Tray | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Bagy | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Nuvemshop | Sim | Sim | Sim | Não |
| Shopify | Sim | Sim | Sim | Não |
| Loja Integrada | Sim | Sim | Sim | Não |
Na Loja Integrada, o carrinho abandonado precisa da automação da própria plataforma ligada, e o link da IA põe um produto por vez no carrinho.
Como a integração funciona.
- 1Conecte a lojaVocê autoriza a Clent na plataforma, e a nossa equipe acompanha a implantação. Sem desenvolvedor.
- 2Tudo entra sozinhoPedidos, clientes, produtos, estoque e carrinhos chegam na Clent e ficam ao lado de cada conversa.
- 3A venda acontece no WhatsAppA IA e a equipe atendem com o pedido na tela, o carrinho abandonado recebe a mensagem e as campanhas mostram quanto venderam.
Logística e ERP
- CorreiosRastreio 4 vezes por dia e logística reversa para troca.Rastreio e reversa.
- Melhor EnvioRastreio do pedido e cotação de frete na conversa.Rastreio e frete.
- MandaêSituação da entrega no atendimento.Situação da entrega.
- DAPICFaturas, estoque e boletos do ERP na conversa, e o pedido lançado pela equipe.Pedidos e boletos do ERP.
O que mais vem com a integração.
Perguntas frequentes.
Preciso de desenvolvedor para integrar a minha loja?
Não. Você autoriza a Clent na sua plataforma, e a nossa equipe faz a implantação junto com você.
A integração tem custo extra?
Não. As integrações estão em todos os planos da Clent, a partir de R$ 497 por mês. As mensagens do WhatsApp são pagas direto à Meta.
Qual é a diferença entre as plataformas?
Pedido, cliente e carrinho abandonado funcionam em todas. O lembrete de Pix depende do que a plataforma libera: na Tray, na Bagy e na Loja Integrada vai o código do Pix, e na Shopify e na Nuvemshop vai um link novo para pagar. O pedido com frete cotado na conversa está na Tray e na Bagy. A tabela acima mostra plataforma por plataforma.
Preciso usar a API oficial do WhatsApp?
Sim. A Clent usa o seu número na API oficial da Meta, e a nossa equipe faz a migração junto com você. O cliente continua falando com o mesmo número.
A minha plataforma não está na lista. E agora?
Fale com a gente no WhatsApp e conte qual é. A lista de integrações cresce todo mês.